Du suchst einen Job, der genau zu Deinen Fähigkeiten passt? Wir haben spannende Stellen mit gutem Gehalt und vielseitigen Aufgaben – bei unterschiedlichsten Kundenunternehmen. Starte jetzt mit persona service! Wir begleiten Dich vom ersten Tag an und sorgen für einen reibungslosen Einstieg.
Unsere Benefits
* Stundenlohn von 16,00 €
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du kommunizierst mit den Kunden sowohl per E-Mail als auch telefonisch und sorgst für eine schnelle und freundliche Klärung ihrer Anliegen
* die Bearbeitung von Bestellungen und Kundenanfragen auf dem Online-Marktplatz gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie das lösungsorientierte Beschwerdemanagement
* zudem kümmerst Du Dich um die Abwicklung von Zahlungseingängen sowie die Bearbeitung von Stornierungen und Retouren
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundenservice hast Du bereits gesammelt und kannst diese gewinnbringend einsetzen
* fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Dich selbstverständlich
* mit Deiner schnellen Auffassungsgabe erkennst Du Zusammenhänge und handelst zügig
* eine Hands-on-Mentalität zeichnet Deine Arbeitsweise aus und Du packst direkt mit an