Sie sind Bankkaufmann (m/w/d) aus Leidenschaft und fühlen sich mit einem breit gefächerten und abwechslungsreichen Aufgabengebiet am wohlsten?
Dann haben wir die perfekte Perspektive für Sie am Standort Düsseldorf.
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung?
Wir bieten Ihnen:
* Attraktives Vergütungspaket mit Benefits, individuell mit unseren Kunden für Sie abgestimmt
* Persönliche Beratung und Betreuung auf Augenhöhe - weil jede Candidate Journey einzigartig ist
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche, mitten im Herzen von Düsseldorf
* Möglichkeiten zur fachlichen Fort- und Weiterbildung (Hohes Entwicklungspotenzial)
* 30 Tage Urlaub
Ihre Aufgaben:
* Bedarfsanalyse und Potenzialerkennung bei Kundenanfragen, insbesondere am Telefon
* Eigenständig beantworten Sie Anfragen, nehmen Aufträge zu einem breiten Spektrum an Leistungen auf und sichern eine rückfragefreie, möglichst digitale Bearbeitung
* Sie behalten auch bei anspruchsvollen Kunden und hohem Anfrageaufkommen einen freundlichen Umgang und verlässliche Qualität
* Durch unsere Servicezeiten, bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten
Ihr Profil:
* Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d) Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing oder für Bürokommunikation) mit oder haben ein einschlägiges Studium absolviert
* Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mit
* Sie interessieren sich für digitale Innovationen und sind versiert in der Nutzung von Devices und Systemen
* Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, ein sicheres Auftreten sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
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