Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.
Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe
Deine Aufgaben
* Sorge zusammen mit Teamkollegen für Erreichbarkeit der Bankkunden
* Entgegennahme von Telefonaten und Bearbeitung von Anliegen der Bankkunden
* Themen: Auskünfte zu Bank und Produkten, Konten, Berechtigungen, Zahlungsverkehr
* Terminvereinbarung mit Bankberatern und Unterstützung bei Online- und Mobile-Banking-Problemen
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail
Dein Profil
* Idealerweise erste Berufserfahrung im Callcenter oder Kundenservicecenter und kaufmännische Ausbildung
* Möglicherweise bankfachliche Kenntnisse oder Offenheit für umfassende Einarbeitung
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Service- und lösungsorientiert mit Freude am direkten Kundenkontakt
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
* Einsatzbereitschaft, hohe Motivation und Aufgeschlossenheit für neue Herausforderungen
Was wir bieten
* DIREKTEINSTELLUNG bei unserem Kunden
* Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
Kontaktdaten
Erkan Pehlivan
Personalberater
Propartner
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe
Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
Mail: ka-bewerbung@propartner.net
Homepage: www.propartner.net