* Kundenservice per Telefon und E-Mail für deutschsprachige Apotheken
* Bestellannahme und Auftragsabwicklung in SAP
* Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Stammdaten
* Rechnungsstellung sowie Klärung von Bestell- und Lieferfragen
* Organisation von Retouren und Einholung von SEPA-Mandaten