Back Office Manager (m/w/d) Job Description Mit mehr als 20.000 engagierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen produziert und vertreibt GRUNDFOS ju00e4hrlich weltweit mehr als 17 Millionen Pumpen und Systeme fu00fcr die Gebu00e4udetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie. Als einer der gru00f6u00dften und innovativsten Pumpenhersteller der Welt tragen wir eine besondere Verantwortung fu00fcr unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Umwelt. Verantwortungsbewusstsein, Vorausdenken und Innovation pru00e4gen unser Handeln. Zur Verstu00e4rkung unseres Teams suchen wir in Leonberg Back Office Manager (m/w/d). Wir suchen eine engagierte Fu00fchrungskraft im Teammanagement (m/w/d), die Verantwortung fu00fcr die Leitung und Motivation der Mitarbeitenden u00fcbernimmt. Die Hauptaufgaben des Back Office sind die technische Beratung und Angebotsstellung komplexer Systemlu00f6sungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Die Position umfasst die Verantwortung der Einhaltung von definierten KPIs in Zusammenarbeit mit dem Management-Team und anderen Stakeholdern. Zudem gehu00f6rt die Priorisierung von Aufgaben und Ressourcenzuweisung sowie die Umsetzung der Vertriebsrichtlinien dazu. Die Arbeitszeit betru00e4gt 40 Stunden pro Woche. Aufgabenbereich Leitung und Motivation der Mitarbeiter /-innen Weiterentwicklung des Teams und der einzelnen Mitarbeiter /-innen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Verantwortung fu00fcr die Erreichung der KPIs Priorisierung und Zuweisung von Aufgaben innerhalb des Teams Verantwortung fu00fcr die Umsetzung und Einhaltung der Vertriebsrichtlinie Kontinuierlicher Austausch mit dem Auu00dfendienst Was wir erwarten Abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf von mindestens 3-ju00e4hriger Regelausbildungsdauer und eine darauf aufbauende abgeschlossene 2-ju00e4hrige Fachschulausbildung Die Fu00e4higkeit, ein Team zu leiten, zu inspirieren und zu motivieren, um gemeinsame Ziele zu erreichen Prozesse optimieren, um die maximale Effizienz sicherzustellen Deutsch und Englisch auf fortgeschrittenem Niveau Ausgezeichnete mu00fcndliche und schriftliche Kommunikationsfu00e4higkeiten Gute Kenntnisse in Microsoft Office Fortgeschrittene Kenntnisse in SAP CRM Was wir bieten Modernes Arbeitsumfeld beim du00e4nischen Markt- und Innovationsfu00fchrer mit flachen Hierarchien und familiu00e4rem Umgang untereinander Fokus auf die Work/Life-Balance mit flexibler Gestaltung der Arbeitszeit / eigenverantwortliches Arbeiten Entwicklungsmu00f6glichkeiten in einem internationalen Umfeld attraktive, wettbewerbsfu00e4hige Vergu00fctung Und, haben wir Sie neugierig gemacht? Dann bewerben Sie sich - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Information at a Glance Job details Workplace: Hybrid (office and home-working) Job Location: Erkrath, North Rhine-Westphalia, Germany | Stuttgart, Baden-Wu00fcrttemberg, Germany Contract Type: Full-Time Employment Type: Regular