Rechtsberater:in
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* Sie beraten Verbraucher:innen persönlich, telefonisch und per Videochat zu den rechtlichen Fragen des Konsumalltags.
* Sie vertreten Verbraucher:innen außergerichtlich gegenüber Anbietern.
* Indem Sie als Sensor für verbraucherrelevante Entwicklungen wirken, unterstützen Sie die Kolleg:innen bei den Maßnahmen des kollektiven Verbraucherschutzes.
* Sie halten Fachvorträge (auch online) und wirken bei Veranstaltungen der Verbraucherzentrale mit.
* Sie tragen zur lokalen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bei.
Einige unserer Aufgaben:
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* Außerdem erwerben Sie umfassende Kenntnisse im Bereich des Verbraucherrechts.
* Sie haben eine Praesenz im öffentlichen Raum, indem sie sich regelmäßig an der Öffentlichkeit beteiligen.
* Durch Ihre Mitarbeit in unserem Team verbessern Sie unsere Fähigkeit, die Rechte und Interessen von Verbraucher:innen zu schützen.
* Sie arbeiten eng mit anderen Teams zusammen, um das Wohlergehen der Kunden sicherzustellen.
Erforderliche Qualifikationen:
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* Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich
* Kenntnisse im Bereich des Verbraucherrechts
* Bereitschaft zur Kommunikation mit Menschen aus verschiedenen Hintergründen
* Fähigkeit zur strukturierten Arbeitsweise
* Gute IT-Kenntnisse
Vorteile:
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* Mitarbeit in einer gemeinnützigen Organisation
* flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Regelmäßige Weiterbildungen
* Zusätzliche Leistungen wie Urlaub, Abzeichen, etc.