Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Faszinierendes schaffen: deine AufgabenAnalyse, Design und Optimierung von ITSM-Prozessen (z. B. Incident, Change, Request, Problem)Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architekt:innen und Entwickler:innenDefinition von Anforderungen und Begleitung der technischen Umsetzung in ServiceNowSicherstellung der Prozesskonformität mit ITIL und internen RichtlinienErstellung von Prozessdokumentationen und ReportsUnterstützung bei Rollouts, Tests und Change-Management-MaßnahmenStärken einbringen: Ihre QualifikationenAbgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-ZertifizierungErfahrung mit ServiceNowAnalytisches Denkvermögen und strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen StakeholdernSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftFreiraum nutzen: Ihre VorteileDie Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits: Attraktive Vergütung und SozialleistungenFlexibles und mobiles ArbeitenFreiräume für kreatives Arbeiten Krisensicherer ArbeitsplatzIndividuelle Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenMitarbeitervorteile & RabatteGesunde & regionale Verpflegung im BetriebsrestaurantBetriebliches GesundheitsmanagementE-Gym-Wellpass Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen: Liebherr - Finde dein perfektes Match! (youtube.com) Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Verena Maucher.One Passion. Many Opportunities.Das Unternehmen Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. StandortLiebherr-IT Services GmbH St. Vitus 188457 Kirchdorf/OberopfingenDeutschland (DE)KontaktVerena MaucherVerena.Maucher@liebherr.com