Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Dein neuer Job bei uns
✓ Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen.
✓ Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären.
✓ Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein.
Dein Profil – deine Stärken zählen
✓ Du hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest lösungsorientiert.
✓ Du bist zuverlässig, engagiert und kannst Informationen gut strukturieren.
✓ Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
✓ Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
✓ Einstiegslohn: 30.800 €/Teilzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
✓ Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche
✓ 30 Tage Urlaub
✓ Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 Uhr
✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung
✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche Entwicklung
✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
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