Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor-/Fachhochschulabschluss) der Fachrichtung IT, Betriebswirtschaftslehre oder Öffentliche Verwaltung ODER abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung ODER als Quereinsteiger mehrjährige einschlägige IT-Berufserfahrung bzw. Erfahrung im kaufmännischen oder IT-Bereich Erfahrung in der Organisation und Leitung von Besprechungen Erfahrung und sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift Ansprechperson und Betreuung für die Kunden Koordination und Verteilung von Aufgaben Bearbeitung und Verteilung von Störungen und Fehlermeldungen über ein Ticketsystem Verwaltung von SharePoint-Seiten Terminkoordination für Updates Erstellung sowie Pflege von Konzepten und Dokumentationen Betriebliche Altersvorsorge Deutschlandticket Fahrradfreundlich Familienfreundlichkeit Firmenfahrrad Firmenkultur Flexible Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Home-Office möglich JobTicket Monetäre Leistungen Nachhaltiger Arbeitgeber Öffentliche Anbindung Sonderzahlungen Tarifvergütung Weiterentwicklung Work-Life-Balance