Über uns Seit über 35 Jahren sind wir auf dem Markt und haben unser Hotel Management System SIHOT als eine der führenden Marken im Hotel Technologie Sektor etabliert. Bisher schenken uns über 3500 Hotelketten, Resorts, Hostels, MICE- und Stadthotels ihr Vertrauen. Darunter renommierte Marken wie zum Beispiel Best Western, Meininger oder Motel One. Wir sind international und stolz darauf, dass unser Team mit über 250 Mitarbeitern aus 15 Nationen an Standorten in Deutschland, Österreich, Spanien, Portugal, Türkei, Großbritannien, Australien, Indien und Brasilien vertreten ist. Aufgaben Du beherrschst den Umgang mit Kassensoftware und Kassensystemen in der Hotellerie und/oder Gastronomie? Hast Du vielleicht schon einmal mit unserer Kassensoftware SIHOT.POS gearbeitet? Für unser Headoffice in Schiffweiler suchen wir ab sofort qualifizierte und lösungsorientierte Teamkollegen (m/w/d) für den Bereich Technischer Support – POS. Analyse & Bearbeitung technischer Supportanfragen (1st & 2nd Level) Fehlerdiagnose (Hard‐/Software vs. Bedienung) & Einleitung geeigneter Maßnahmen Installation, Betreuung & Erweiterung von Kassensystemen (POS) Durchführung von Systemupdates & Konfigurationsänderungen Technische Umsetzung von Kundenwünschen & Beratung bei Rückfragen Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation Grundkenntnisse in Windows-Administration & Netzwerktechnologien Verständnis für Firewalls sowie sicherer Umgang mit Hardware (inkl. Android & Apple Devices) Analytisches Denkvermögen & strukturierte Problemlösungsfähigkeit Teamgeist & Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung Sichere Kommunikation in Deutsch; Englischkenntnisse wünschenswert Deine Benefits Spannende Projekte mit echten Herausforderungen Modern ausgestatteter Arbeitsplatz Flache Hierarchien, kurze Wege, direkte Kommunikation Teamklima, offenes, vertrauensvolles Arbeitsklima in einem starken Team Flexibilität, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice Weiterentwicklung, die sich lohnt – mit individueller Förderung Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Benefits.Me, JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Kostenübernahme für Bildschirmbrillen Gesundheit im Fokus, Obst, Getränke, Fitnessstudio, EAP-System, Gesundheitsförderung Firmen- & Sportevents, die wirklich Spaß machen Gute Erreichbarkeit & kostenlose Mitarbeiterparkplätze Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich direkt über XING oder sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: jobs@sihot.com WIR FREUEN UNS AUF DICH!