Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten
~~~ Neukundenbetreuer (m/w/d) ~~~
Als Neukundenbetreuer (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für neue Kunden und begleitest sie strukturiert und sicher beim Einstieg in die Agenda-Software. Dein Ziel: Unsere Kunden schnell und souverän in die eigenständige Nutzung unserer Anwendungen zu führen.
Was sind deine Aufgaben?
* Begleitung neuer Kunden beim Einstieg in unsere Softwarelösungen
* Unterstützung bei der Ersteinrichtung von Kanzleien, Benutzern und Stammdaten
* Einführung in die grundlegenden Funktionen und Arbeitsabläufe
* Hilfe bei der technischen Einrichtung, z. B. bei Zugängen, Zertifikaten und Kommunikationswegen
* Unterstützung bei einfachen Datenübernahmen aus bestehenden Systemen
* Begleitung des Umstiegs auf neue Softwarelösungen in Buchhaltung und Lohn
* Beratung zu Schulungs- und Unterstützungsangeboten
Was solltest du mitbringen?
* Abgeschlossene kaufmännische oder steuerfachliche Ausbildung
* Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Buchhaltung und/oder Personalabrechnung
* Idealerweise Erfahrung mit Kanzleisoftware oder steuerlichen Anwendungen
* Kenntnisse der Agenda-Software vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich
* Technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
* Freude an Beratung, Kommunikation und Kundenkontakt
* Serviceorientiertes Denken und lösungsorientiertes Handeln
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools
Was du über Agenda wissen solltest:
Bei Agenda erwartet dich eine einzigartige Mischung. Wir haben jede Menge IT-Profis mit ganz unterschiedlichen Schwerpunkten. Daneben triffst du auf Programmierer, Finanz- und Steuerprofis, Kaufleute, Personaler, Vertriebler und Marketing-Spezialisten.
Ob freie Getränke, Rabatt auf die Gym-Mitgliedschaft, Jobrad oder Altersvorsorge – wir bieten alles, was das Leben und Arbeiten angenehmer macht. Homeoffice und Remote sind keine Herausforderungen für uns. Zusätzlich kannst du bei uns sicher planen. Denn Agenda gibt es schon seit über 40 Jahren und wir wachsen kontinuierlich weiter.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins unter .
Agenda Informationssysteme GmbH & Co. KG | Personalabteilung
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