Wir suchen eine hochmotivierte Persönlichkeit für unser Team, die sich in der Kundenbetreuung engagiert und ihre Kommunikationsstärke unter Beweis stellt.
Als Ansprechperson stehen Sie unseren Kunden für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfassen Ihre Aufträge und bearbeiten Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail.
* Wir bilden Sie zum Produktspezialisten aus, damit Sie unsere Kunden kompetent und schnell beraten können.
* Sie unterstützen auch unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Logo- oder Personalisierungswünsche und sorgen für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear.
* Damit alles rund läuft, sind Sie mit Ihrem Team für die Nachbearbeitung von Aufträgen verantwortlich, die nicht automatisch vom System verarbeitet werden können.
Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie:
* Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
* Idealere Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert.
* Außerdem sollten Sie sehr gute Niederländischkenntnisse haben. Weitere Sprachenkenntnisse wie z.B. Englisch oder Französisch sind ebenfalls von Vorteil.
* Ihre Begeisterungsfähigkeit und Ihre Fähigkeit, Menschen überzeugen zu können, spielen eine wichtige Rolle.
* Zudem müssen Sie sich 100% mit unserem Unternehmen identifizieren und dieses nach außen transportieren können.
* In der Regel arbeiten wir mit einem Teilzeitmodell von 20 bis 30 Stunden pro Woche.
Unser Unternehmen bietet Ihnen:
* Eine Mischung aus Büroarbeit und mobiler Arbeit, die perfekt auf Sie zugeschnitten ist.
* Beste Kantine Deutschlands, so sagen es jedenfalls Experten!
* Weiterentwicklung ist uns wichtig. Nutzen Sie unser Trainingsangebot.
* Massage oder Meditation in der Mittagspause tun gut für Ihre Gesundheit.
* Bei Strauss liegt Ihre Gesundheit am Herzen. Deshalb gibt's Strauss Care – von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
* Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft.
* Ein Top-Infrastruktur-standort an der A66.
* On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.