Als Mitarbeiter/in der Deutschen Bahn arbeitest du in zeitlich befristeten Einstellungen für verschiedene Geschäftsfelder.
Deine Aufgaben:
* Repräsentierst die Deutsche Bahn im Servicepunkt und im mobilen Service
* Bist Ansprechpartner/in für Informationen zu Gleisänderungen und Strungen im Betriebsablauf
* Informierst Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien
* Ausgibst Fahrgast-Dokumente und prüfst ausgegebene Fahrpläne auf Aktualität und optischen Zustand
Um erfolgreich zu sein benötigst du:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf
* Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in der Dienstleistungsbranche
* Sicheres, freundliches Auftreten und Kundenorientiertheit