Stellenbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen Systemtechniker für den Bereich Mobilkommunikation, der sich auf die Verantwortung eines Mobile Device Managements und SIM-Kartenmanagements spezialisiert hat.
* Für das Management unserer mobilen Geräte und SIM-Karten bist du verantwortlich. Du dokumentierst diese Prozesse in einem Asset-Management-System.
* Als Ansprechpartner bist du für Mitarbeitende bei Fragen zu Mobilfunknutzung, Tarifen und Geräten zuständig.
* Logistikaufgaben wie der Versand von Mobilfunkgeräten sind ebenfalls Teil deiner Zuständigkeit.
* Die Betreuung von Partnerfirmen, das Vertragsmanagement und das Projektmanagement gehören zu deinen Aufgaben.
* Controlling, Dokumentation und Reporting gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.
* Das Monitoring und Fehlermanagement stehen unter deiner Verantwortung.
* Als 1st Level Support unterstützt du unsere Kunden und übernimmst den 2nd Level Support im Mobilfunk-Umfeld.