Vertriebsmitarbeiter Gesucht
Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt ein sozialkompetentes Organisationstalent, um unser Vertriebsteam zu unterstützen.
Ihre Aufgaben:
* Kundenservice und Beratungsassistenz:
o Telefonische und schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden
o Kontinuierliche Kundenbetreuung, z.B. durch Feedbackgespräche
* Unterstützung der Hauptvertriebskraft bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen und weiteren Tätigkeiten
* Erste Anlaufstelle bei Rückfragen, Reklamationen oder Supportanliegen
* Daten und Abwicklung:
o Erfassung und Pflege von Leads, Kundendaten und Vertriebsinformationen im CRM
o Unterstützung bei der Angebotserstellung und Nachverfolgung sowie der Auftragsabwicklung
* Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen - inkl. Protokolle und Follow-up
* Organisation und Reporting:
o Terminplanung, Reiseorganisation und Koordination für die Vertriebskollegen
o Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Reports zur Performance-Analyse und Erfolgskontrolle
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst, insbesondere in der Kundenberatung und -betreuung, sowie im Umgang mit Salesforce und gängigen Office-Anwendungen (MS Office)