Ihre Aufgaben:
1. Korrespondenz (telefonisch und schriftlich)
2. Betreuung der Hotline
3. Datenbearbeitung
4. Bearbeitung von Kundenanliegen und pflege der Kundenzufriedenheit
5. Stammdatenpflege und Dokumentation der Kundenkontakte
6. Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
7. Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
8. Mindestens drei Jahre Berufserfahrung
9. Sicherer Umgang mit MS-Office
10. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
11. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
12. Service- und Dienstleistungsorientierung
13. Bereitschaft zum Schichtdienst
Weitere Infos:
14. Branche des Arbeitgebers: Betrieb von Sportanlagen
15. Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
16. Arbeitszeit: Vollzeit
17. Befristung: Unbefristete Beschäftigung
18. Einsatzorte: 63067 Offenbach am Main
19. Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
20. Vergütung: Festgehalt pro Monat von 2.700,00 bis 3.200,00 EUR
Anforderungen:
21. Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung