Deine Aufgaben
* Bereitstellung von First-Level-IT-Support für interne Benutzer, einschließlich der Lösung von Problemen mit Betriebssystemen, Software, Hardware und MS Office-Nutzung
* Unterstützung von Benutzern bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware.
* Verwaltung und Lösung von Support-Tickets über unser Ticketing-System und sicherstellen einer klaren und effektiven Kommunikation mit den Benutzern.
* Zusammenarbeit mit dem IT-Team, um Trends und wiederkehrende Probleme zu identifizieren und langfristige Lösungen vorzuschlagen.
* Teilnahme an spezifischen IT-Projekten nach Bedarf des Unternehmens.
Was Du mitbringen solltest
* Bachelor-Abschluss in Informatik, IT-Management oder einem verwandten Bereich
* Erste Kenntnisse von Betriebssystemen, einschließlich Windows und möglicherweise MacOS.
* Beherrschung der MS Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und Outlook.
* Fähigkeit zur Problemlösung und Fehlerbehebung.
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten.
* Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und Einhaltung von Fristen.
* Beherrschung von Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
* Du bist motiviert, ständig Neues in der IT zu lernen und dich weiterzuentwickeln
Was wir Dir bieten
* Übertarifliche & faire Bezahlung
* Urlaubsgeld
* 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
* Attraktive Karrieremöglichkeiten bei Topgolf Oberhausen oder mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Österreich, Schweiz und Italien zu arbeiten
* Überstunden werden mit Freizeitausgleich kompensiert
* Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
…. und zusätzlich bieten wir bereits folgende Benefits an:
* Teilnahme am Corporate Benefit Programm
* Mitarbeiter-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte
* Mitarbeiter-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage
* Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiter-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
… und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!
Über uns
Topgolf ist ein Sport- und Unterhaltungskonzept, das Menschen verbindet und unvergessliche Momente schafft. Seinen Gästen bietet Topgolf bediente Abschlagplätze, High-Tech-Spiele, genussvolles Essen, ansprechende Getränke und einzigartige (Firmen-)Events. Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie.