Hinzugefügt 09/04/2026
* Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
* Offene Kommunikation und ehrliches Feedback
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein etabliertes und angesehenes Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation, die sich auf Qualität und Effizienz spezialisiert hat und eine langfristige Zusammenarbeit mit ihren Mitarbeitern anstrebt.
Aufgabengebiet
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Bestellungen.
* Sicherstellung einer termingerechten Lieferung und Koordination mit internen Abteilungen.
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in den Systemen.
* Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
* Erstellung von Berichten und Analysen zu Kundenaktivitäten.
* Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenzufriedenheit.
* Pflege von Kundenbeziehungen und proaktive Kommunikation bei Anliegen.
* Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen im Kundenservice.
Anforderungsprofil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
* Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise im Industrial / Manufacturing Sektor.
* Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen.
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Vergütungspaket
* Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen.
* Angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team.
* Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
* Zentrale Lage für eine gute Erreichbarkeit.
Nutzen Sie diese spannende Gelegenheit, um Ihre Karriere im Bereich Kundenservice voranzutreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-042026-6991546
Telefonnummer
+49 1733803715