Herzlich willkommen!
Spitzentherapie erfordert ein Spitzenteam. Und genau das sind wir! Wenn Sie Ihr Wissen und Knnen mit uns teilen und weiterentwickeln mchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Die Schn Klinik Roseneck, Teil der Schn Klinik Gruppe, mit den Standorten Prien am Chiemsee und Rosenheim sowie einer Tagesklinik in Prien gehrt mit 720 Betten zu den grten psychosomatischen und international anerkannten Fachkliniken in Deutschland.
Unser Team von 790 Mitarbeitenden betreut jhrlich rund 3.100 Patientinnen und Patienten, sowohl Erwachsene als auch Jugendliche ab 12 Jahren. Die Klinik ist Akademisches Lehrkrankenhaus der LMU Mnchen und kooperiert mit zahlreichen weiteren Universitten.
Fr unser Team suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) fr das Patientenmanagement in Vollzeit.
Ihre Aufgaben - Darauf knnen Sie sich freuen
* Anmelde- und Vorgangsmanagement: Sie bearbeiten Anmeldungen in unserem EDV Programm Cherwell, bereiten die zugehrigen Dokumente auf und legen Interessenten sowie Vorgnge inklusive priorisierter und VIP-Anmeldungen strukturiert an
* Beratung von Interessenten: Sie beraten Interessenten schriftlich und telefonisch, kompetent und serviceorientiert zu allen Fragen rund um den Anmeldeprozess und stehen als verlssliche Ansprechperson zur Verfgung.
* Schnittstellenkommunikation: Sie fungieren als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Interessenten, rzten und der Disposition und sorgen fr einen reibungslosen Informationsfluss.
* Telefonische Beratung und externe Zusammenarbeit: Teilweise bernehmen Sie auch die telefonische Beratung von Privatpatienten, Einweisern und Kostentrgern und arbeiten eng mit der Schn Klinik Beratung Berlin sowie dem Callcenter zusammen.
* Prozesspflege und Nachverfolgung: Sie sind bereit den Anmeldeprozess mit kreativen Ideen zu verbessern und versenden Mahnschreiben zur Rckmeldung von Interessenten ber Cherwell.
Ihr Profil Das wnschen wir uns
* Sie verfgen ber eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung nach IHK- oder HWK-Standard.
* Sie sind flexibel und offen, den Anmeldeprozess im Zuge der Einfhrung eines neuen EDV-Programms aktiv mitzubegleiten.
* Sie besitzen sichere PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den gngigen Microsoft-Programmen.
* Sie zeichnen sich durch eine ausgeprgte Kommunikationsfhigkeit aus und treten sicher sowie freundlich auf.
* Sie handeln stets service- und dienstleistungsorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen.
* Sie arbeiten gerne im Team, bringen Engagement mit und untersttzen eine kollegiale Zusammenarbeit.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) unabhngig von den Merkmalen des 1 AGG (Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle Identitt).
Ihre Benefits - Darauf knnen Sie sich verlassen
* Flexibilitt, die zu Dir passt: Ob Teilzeit, verlssliche Dienste oder eine 5 Tage Woche gestalte Deine persnliche Work Life Balance. Ein starkes Team und wertschtzende Fhrung warten auf Dich!
* Faire & attraktive Vergtung:Deine Leistung verdient Anerkennung deshalb bieten wir Dir eine berdurchschnittliche Bezahlung, die sich an Deinen Qualifikationen und Engagement orientiert.
* Exklusive geldwerte Vorteile: Profitiere von Firmenfahrrad Leasing, exklusiven Rabatten bei Top Marken, einem Zuschuss zum Jobticket und vielseitigen Gesundheitsangeboten.
* Fitness & Wellness:Mit dem EGYM Wellpass trainierst und entspannst Du fr nur 29,90 /Monat deutschlandweit in ber 8.000 Fitnessstudios ganz flexibel in Deiner Freizeit.
* Privatpatientenstatus fr Dich & Deine Angehrigen: Geniee exzellente medizinische Versorgung in unseren Kliniken sowie vergnstigte ambulante Zusatzversicherungen ganz ohne lange Wartezeiten.
* Rundum untersttzt mit dem pme Familienservice: Ob bei der Kinderbetreuung, in schwierigen Lebenssituationen oder bei der Pflege von Angehrigen: Wir sind rund um die Uhr fr Sie da!
* Gemeinsam stark - Teamspirit, der verbindet: Regelmige Teambuildings und gemeinsame Events sorgen fr Zusammenhalt und gute Laune auch auerhalb des Arbeitsplatzes.
* Das Beste kommt zum Schluss:Wertschtzende Zusammenarbeit auf Augenhhe. Abwechslungsreiches und ansprechendes Aufgabengebiet in einem kollegialen Arbeitsumfeld.