1. Supervisor Front Office / stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) Vollzeit Aspria Hannover Maschsee
Supervisor Front Office / stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit im
Aspria Hannover Maschsee
Sind Dir Gastfreundlichkeit, Service, Engagement und Flexibilität wichtig?
Arbeitest Du gerne als Teamleitung in einer zentralen Aufgabe und schätzt es anderen zu helfen?
Interessiert? Dann werde Teil unseres Rezeptions Teams im Aspria Hannover Maschsee – direkt am Wasser, zentral gelegen und voller Möglichkeiten.
Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Supervisor Front Office / stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) Rezeption) in Vollzeit.
Als Supervisor Front Office / stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) Rezeption im Aspria Hannover Maschsee stehst Du unseren Mitgliedern und Gästen sowie unserem Empfangs-Team mit Rat und Tat zur Seite und kümmerst dich sowohl um die Teamleitung, aber auch um administrative und operative Aufgaben.
Was Dich bei Aspria erwartet
2. Festanstellung mit digitalem Arbeitszeitkonto
3. Multikulturelles Team mit echtem Zusammenhalt
4. Strukturiertes Onboarding, damit Du gut ankommst
5. Kostenfreie Gesundheitsförderung durch unsere Fitness- und Wellnessanlage
6. Aspria für Dich und Deine Liebsten – vergebe bis zu 5 Friends & Family Mitgliedschaften zu attraktiven Konditionen
7. Weiterbildung und Training – intern und extern
8. Mitarbeiterrabatte auf Hotelübernachtungen, Gastronomie, Fitness und SPA, Kinderbetreuung und mehr
9. Kostenfreie Parkplätze und gute Erreichbarkeit (Stadtbahnlinie 1, 2 und 8 bis Döhrener Turm)
10. Externe Beratung für private und berufliche Anliegen – anonym und kostenfrei
11. Exklusive Mitarbeiterangebote durch unsere Partnerschaften mit Bonago und Corporate Benefits
Deine Aufgaben als Teamleitung der Rezeption
12. Unterstützung des Assistant General Managers bei Teamführung, Dienstplanung und Einarbeitung neuer Teammitglieder
13. Zusammen mit Deinem Team sorgst Du für den professionellen Empfang und die persönliche Betreuung rund um Anliegen unserer Mitglieder und Hotelgäste (Spa, Fitness, Hotel und Events betreffend)
14. Mitarbeit, Organisation und Sicherstellung des reibungslosen Ablauf am Empfang im operativen Tagesgeschäft
15. Bearbeitung von Reservierungen, Telefonaten und Ablage sowie anfallender Korrespondenz
16. Du lebst und vermittelst den Aspria-Spirit – serviceorientiert, freundlich und engagiert
Das bringst Du mit
17. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Dienstleistungsbereich – oder Quereinsteiger:in mit Herz für Dienstleistung und Hotellerie
18. Mindestens 1-2 Jahre Erfahrungen im Empfangsbereich, an der Rezeption oder Front Office und erste Teamführungserfahrung
19. Empathie, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich als Teamleader und Gastgeber aus
20. Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste (keine Nachtschichten / 5 Tage Woche)
21. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sowie gute Englischkenntnisse und idealerweise Protel Kenntnisse