Deine Aufgaben
Für unser Team im Kundenservice suchen wir ab sofort Unterstützung in Teilzeit oder Vollzeit (zwischen 30 und 40 Stunden).
* Telefonischer sowie schriftlicher Ansprechpartner für Stamm- und Neukunden
* Unterstützung im Bereich Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von Fragen
* Terminvereinbarungen
* Informationsweitergabe zwischen Kunden und Werkstatt
* Datenverwaltung und -pflege sowie Recherchetätigkeiten
Dein Profil
* Die Zufriedenheit deines Kunden ist deine höchste Priorität
* Du hast eine freundliche und verbindliche Art
* Der Umgang mit Computerprogrammen fällt dir leicht
* Du bist kommunikativ, zielstrebig und belastbar
* Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten liegen dir im Blut
Wir bieten Dir
* Sicherheit: unbefristetes Arbeitsverhältnis und faires Gehalt in einer krisensicheren, aufstrebenden Branche
* Faire Arbeitszeit: minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche, Mitsprache bei der Schichtplanung, Voll- oder Teilzeit während der regulären Öffnungszeiten (mind. 30 Wochenstunden)
* Verpflegung: kostenloses Mittagessen beim Einsatz am Samstag, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser
* Mit dem Rad zur Arbeit: die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
* Teamgeist: Du Kultur, freundschaftliches Arbeitsklima und viele motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deinem neuen Team
* Sportliche Förderung: Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
* Fachliche Förderung: Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
* Arbeitsumgebung: Zentraler Standort, Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt
Bist du interessiert?
Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) an: bewerbung-emporon@fahrrad-xxl.de.
Noch unsicher, ob das für dich die richtige Stelle ist?
Gern kannst du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (035298 1580 06) und wir finden die für dich passende Aufgabe.
Über uns
Mit insgesamt vier Filialen in Dresden, Chemnitz, Halle und Leipzig gehört die Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG als Mitglied der Fahrrad XXL-Gruppe zu den Marktführern im Fahrrad-Einzelhandel in Sachsen und Sachsen-Anhalt.
Eine große Auswahl, kompetente Beratung und professioneller Service – das wollen wir unseren Kunden bieten. Deshalb suchen wir engagierte Mitarbeiter mit Leidenschaft zum Fahrrad, die unser stetig wachsendes Team unterstützen.