Du bist kommunikativ, serviceorientiert, sprichst fließend Deutsch und Englisch und hast Erfahrung mit SAP? Dann passt du perfekt in unser Team!
Für unsere renommierten Kunden in Köln suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, die unser Team verstärken.
Klingt spannend? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Perspektiven
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
* Wertschätzende Betreuung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
* Attraktives Fixgehalt sowie zusätzliche Sozialleistungen
… und viele weitere Vorteile
Deine Aufgaben
* Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat auf
Deutsch und Englisch
* Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
* Lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und Unterstützung bei sämtlichen Anliegen
* Pflege und Erfassung von Kundendaten sowie Aufträgen im SAP-System
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Serviceablauf
sicherzustellen
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber auch
Quereinsteiger sind willkommen
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
* Gute SAP-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit SAP-Modulen
* Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und hast Freude an der Interaktion mit
Kunden
* Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Interessiert?
Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.