Berufserfahrung in der Fahrzeugdienstleistung
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Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Automobilbranche begeistert und bereit ist, ihre Fähigkeiten als Serviceberater/in einzusetzen. Dieses Dienstleistungsportfolio umfasst die ganze Bandbreite von technischen und kaufmännischen Aufgaben.
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* Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt stehen Ihnen technische Anforderungen des Kunden sowie die Mitarbeiter der Werkstatt zur Verfügung, mit denen Sie im Dialog arbeiten müssen, um Lösungen zu finden.
* Außerdem ist die qualifizierte Serviceberatung Ihrer Kunden ein wichtiger Aspekt Ihres Jobs, bei dem Sie Ihre Wissensbasis auf Fahrzeugtechnik anwenden können.
* Ihr Ziel ist es auch, aktiven Verkauf an Serviceleistungen, Zubehör und Teilen zu betreiben, sodass die Kunden nach einer ersten Kontaktaufnahme dazu gebracht werden, weitere Leistungen in Anspruch zu nehmen.
* Zusammen mit den Kollegen der Werkstatt führen Sie fahrzeugbezogene Diagnosen durch, indem Sie das Problem ermitteln, identifizieren und dem Kunden erklären können, wie man es lösen kann.
* Schließlich warten auf Sie immer wieder auftretende Herausforderungen, die Sie mit Ihren Fachkenntnissen aus Technik oder Handel meistern können und auf diese Weise endgültige Produkte schaffen, die Ihren Kundenausführungen entsprechen.
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung z.B. im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Dipl.-Ing.(FH), Dipl.-Ing., Bachelor of Science (B.Sc.) oder Master of Business Administration (MBA)
* Praktische Erfahrung im technischen Bereich eines Autohauses
* Kommunikative Fähigkeiten, Beratungs- und Verkaufskompetenz, ebenfalls präzise Angaben zum Händler
* Berufserfahrung in vergleichbarer Position, jedoch ohne Praxis
* Einsatzfreude außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, Freiwilligkeit und Gewissenhaftigkeit sowie sicher freundliches Auftreten und positive Ausstrahlung
Benefizien:
* Jobrad in verschiedenen Formen
* Wellpass
* Corporate Benefits
* 30 Tage Urlaub
* Mitarbeiterrabatte/Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen
* Flexible Arbeitszeiten
* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
* Betriebliche Weiterbildungen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Tolles Team engagierter Kollegen
* Starke Autohausgruppe
* Langfristig orientierte Arbeitsplätze
* Sehr gutes Betriebsklima
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