Dein Arbeitsumfeld
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist ein wichtiger Teil der deutschen Gesellschaft. Wir stehen für Engagement, Beratung und Entwicklung. Unser Ziel ist es, Menschen zu unterstützen und ihnen neue Perspektiven zu bieten.
Unsere Kollegen und Azubis wie Kevin sind begeistert von ihrer Arbeit: "Selbst kann ich noch nicht viel bewirken, da ich noch in der Ausbildung bin, aber ich versuche Menschen ein gutes Gefühl zu vermitteln und zu zeigen, dass das Leben trotz Arbeitslosigkeit, Krankheiten, etc. weiter geht und sich somit neue Türen öffnen."
Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen und Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen? Dann ist diese Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen genau die richtige Wahl für dich.
Deine Aufgaben und Tätigkeiten
* Während deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter hast du immer direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden.
* Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon.
* Außerdem hilfst du Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
* In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis.
* Darüber hinaus gewinnst du während eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb neue Perspektiven.
* Unsere Fachausbilderinnen und Fachausbilder stehen dir während deiner Ausbildung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Voraussetzungen
* Vor allem zählt deine Persönlichkeit – ein Schulabschluss ist aber auch wichtig. Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
* Und natürlich finden wir es super, wenn du diese Eigenschaften auch mitbringst:
* du besitzt Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen.
* du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen.
* du bist interessiert an Wirtschafts- und Sozialpolitik und am Umgang mit Rechtsvorschriften.
* du bist bereit, im Rahmen deiner Ausbildung auch mal zu verschiedenen Standorten zu fahren.
* du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache.
Benefits
* Wir bieten dir eine 3-jährige abwechslungsreiche Ausbildung mit vielen verschiedenen Aufgabengebieten.
* Arbeitsplatzsicherheit – unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.
* attraktive Vergütung: 1. Ausbildungsjahr: € 1218,26 brutto, 2. Ausbildungsjahr: € 1268,20 brutto, 3: Ausbildungsjahr: € 1314,02 brutto.
* die Möglichkeit der Ausbildungszeitverkürzung bei guten Leistungen.
* Einstieg nach der Ausbildung direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst), Entwicklungsstufe II d.h. i.d.R. € 2951,29 brutto.
* eine moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop.
* flexible Arbeitszeiten je nach Öffnungszeiten der Geschäftsstelle.
* vielseitige Karrierechancen und prüfungsfreier Aufstieg.
* vielfältige Gesundheitsangebote.
* ausgewogene Work-Life-Balance und die Möglichkeit der Teilzeitausbildung.
* betriebliche Altersvorsorge.
* einen Zuschuss zum Jobticket.
* Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
* vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten.
Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.