Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Vertriebsinnendienst und möchten Ihre Fähigkeiten einbringen? Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei der Sapros GmbH erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie unsere Kunden mit Fachwissen und Engagement betreuen. Aufgaben Serviceorientierte Betreuung und individuelle Beratung unserer Neu- und Bestandskunden, um deren Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen und eine langfristige Kundenbindung zu fördern Effiziente Bearbeitung von Online-Bestellungen aus verschiedenen Verkaufsportalen, um einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen Zuverlässige Dokumentation und Verwaltung von telefonischen Bestellungen, um eine rasche und präzise Auftragsabwicklung zu ermöglichen Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen, um das Vertrauen unserer Kunden zu erhalten und deren Anliegen professionell zu klären Verantwortung für die Warenbeschaffung sowie die Erweiterung und Pflege des Sortiments, um stets ein attraktives Angebot zu gewährleisten und auf Marktveränderungen zu reagieren Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandelsbereich, wie Kaufmann (m/w/d) im Einzelhandel, Verkäufer (m/w/d) oder aus der Gastronomie Background aus dem Lebensmittelhandel ist von Vorteil aber kein Muss Gespür für Kunden und hohe Serviceorientierung Flexible, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Persönlichkeit Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Guter Umgang mit MS Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Respektvolle Unternehmenskultur: Wir leben einen offenen und wertschätzenden Umgang in einem hilfsbereiten Team Ein Team, welches sich zu jeder Zeit gegenseitig den Rücken stärkt Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen Betriebliche Altersvorsorge und Möglichkeit auf Fahrrad Leasing Mitarbeiterrabatte für unseren Werksverkauf Haben wir Ihr Interesse geweckt?