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Ihre Rolle:
In Ihrer Rolle als Experte (m/w/d) im International Logistic Office Schnelldorf (ILOS) verantworten Sie die effiziente Planung, Steuerung und Optimierung von logistischen Prozessen – sowohl am Standort als auch für externe Logistiklager. Sie analysieren bestehende Abläufe, entwickeln Verbesserungsstrategien und sorgen für die reibungslose Organisation von Sondertransporten unter Berücksichtigung individueller Kundenanforderungen. Durch eine enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Lager, Transport und Quality stellen Sie eine optimale Auftragsabwicklung sicher und treiben die kontinuierliche Prozessoptimierung voran. Zudem betreuen Sie Service- anfragen, bearbeiten Kundenreklamationen einschließlich Ursachenanalyse und tragen zu einer hohe Kundenzufriedenheit bei.
Wer Sie sind:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium (z. B. BWL, Logistik, International Business) sowie mehrjährige Erfahrung im Import und/oder Export.
* Sie überzeugen durch exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch.
* Teamorientierung und die Fähigkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten, zeichnen Sie aus.
* Sie haben Erfahrung im Prozess- oder Projektmanagement, sind offen für Neues und begegnen Veränderungen mit einer positiven Einstellung. Herausforderungen sehen Sie als Chance.
* Ihre hohe Affinität zu digitalen Trends und Ihre Praxiserfahrung in diesem Bereich runden Ihr Profil ab.
Was können Sie bei uns erwarten? Wir sind neugierige Köpfe, die ein breites Spektrum an Hintergründen, Perspektiven und Lebenserfahrungen mitbringen. Wir sind überzeugt, dass diese Vielfalt außergewöhnliche Leistung und Innovation fördert und unsere Fähigkeit stärkt, in Wissenschaft und Technologie an der Spitze zu stehen. Wir setzen uns dafür ein, dass alle Menschen die Möglichkeit haben, sich in ihrem eigenen Tempo zu entwickeln und zu wachsen. Unterstützen Sie uns dabei, eine Kultur der Integration und Zugehörigkeit zu schaffen, die Millionen von Menschen erreicht und jeden ermutigt, sich für den Fortschritt der Menschheit einzusetzen.
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