Quereinsteiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
Ca. 100 Spezialisten der ADT Service - Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine schnelle und fachkundige Hilfe, wenn es darauf ankommt.
Für unser Team in der Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Wir bieten
Ihr Arbeitsort: Eine der modernsten und nach höchster EU-Norm (DIN EN50518) und VdS 3138 zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle
Ihre Mobilität: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage
Ihre Arbeitszeiten: 3 Schichtsystem: 173 Stunden im Monat-Teilzeit (25 Stunden) ist bei uns auch möglich!
Ihre Planungssicherheit: 30 Tage Urlaub und einem Rahmendienstplan, der ein Jahr im Voraus geplant wird
Ihre Vergütung: Zuschläge: 100% an Feiertagen, 50% an Sonntagen, 25% Nachts und 50% Bereitschaftszulage
Ihre Weiterentwicklung: Unterstützung bei der Ausbildung zur NSL-Fachkraft (100% Kostenübernahme und bezahlte Freistellung)
Ihre Fitness: Günstige Konditionen beim Firmen-Fahrrad / Firmen-E-Bike - Leasing oder Vergünstigungen bei der Mitgliedschaft im FitX Fitnessstudio
Ihre Absicherung: Eine Unfallversicherung 24/7, die im beruflichen und privaten Umfeld greift
Benefits: Corporate Benefits, Vermögenswirksamen Leistungen
Ihre Aufgaben
* Die Entgegennahme von Ereignismeldungen und Einleitung der mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen
* Erster Ansprechpartner bei Notfällen und Hilfeleistung für unsere Kunden
* Die telefonische Einleitung von Störungs- und Schadensbehebung zur Gefahrenabwehr
* Kommunikation mit hilfeleistenden Stellen (z.B. Polizei, Feuerwehr oder private Sicherheitsdienste)
* Die Bearbeitung von Aufzugnotrufen
Ihre Qualifikationen
* Affinität zu Tätigkeiten mit dem PC und MS-Office Kenntnisse
* Bereitschaft zu Schichtdienst
* Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Kontakt
Bewerben Sie sich online über den “jetzt bewerben” Button. Bei Fragen: Elisabeth Seidel 0174 / 730 8558
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