Servus Wir sind ju:niz Energy. Wir sind eine Pionierin im Bereich netzdienlicher Batteriegroßspeicher, die seit über einem Jahrzehnt eine zentrale Rolle in der Energiewende Deutschlands spielt. Unsere Anlagen bieten nicht nur eine präzise Netzstabilisierung, sondern sind durch ihre Vielseitigkeit essenziell für die Flexibilität der Energieversorgung. Mit unserem herausragenden Team gewährleisten wir die nahtlose Integration aller Phasen eines Projekts – von der sorgfältigen Standortanalyse und detaillierten Projektierung bis hin zum effizienten langfristigen Betrieb und der Bewirtschaftung. Ein Schlüssel zu unserem Erfolg ist die herausragende Vermarktung unserer Batteriespeicher-Kraftwerke. Unser Fokus auf die fortwährende Verbesserung und Erweiterung unseres Portfolios an Batteriegroßspeichern ermöglicht es uns, mit innovativen Technologien Synergien zu schaffen und eine nachhaltige, klimaneutrale Energieversorgung zu sichern. Unser Team Operations verfolgt die Mission, weit über den bloßen Betrieb und die Wartung von Großbatteriespeichern hinaus zu wirken. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, durch unsere Expertise in der technischen Betriebsführung, Planung und Durchführung von Wartungen und Behebung von Störungen ein Best in Class Serviceerlebnis zu bieten, um sicherzustellen, dass jede Anlage reibungslos funktioniert und ihr volles Potenzial entfalten kann. Wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und können so unseren Kunden eine hohe Anlagenverfügbarkeit und Zuverlässigkeit für jedes Projekt von Minute eins bis zum End of Live gewährleisten. Für uns ist dieses Service-Versprechen eine Verpflichtung, denn gemeinsam decken wir die gesamte Bandbreite von First Level Support, Second Level Support bis hin zu Vor-Ort-Field-Service-Einsätzen ab und arbeiten Schulter an Schulter mit unseren Kollegen aus dem Engineering und auch ausgewählten externen Servicepartnern zusammen. Hoch motiviert gehen wir nun die Suche nach einem weiteren Teammitglied an und möchten zeitnah unser Team um einen Asset Operations Manager (gn) BESS verstärken. Damit du einen besseren Einblick zu den Alltagsthemen bekommst, kannst du dir gerne einen tiefergehenden Überblick zu deinen zukünftigen Tätigkeiten verschaffen. Deine Aufgaben Du bist Teil unseres Operations-Teams und übernimmst die eigenverantwortliche Fernüberwachung und Betreuung unserer Batteriespeichersysteme – mit dem Fokus auf deine zugewiesenen Assets Du wirst vom First Level Support oder unserem Control Room mit Tickets versorgt, welche du eigenständig bearbeitest und auf Second Level Niveau bis zur vollständigen Lösung begleitest Du erkennst die Tragweite von Störungen und Systemfehlern und eskalierst bei Bedarf qualifiziert und mit allen relevanten Informationen an unseren Third Level Support oder direkt an den Hersteller Als technischer Single Point of Contact verantwortest du die Kommunikation zu allen internen und externen Stakeholdern – von Servicedienstleistern bis zu unseren Kunden Du reagierst schnell und lösungsorientiert auf kritische Systemzustände und koordinierst die Instandsetzung vor Ort gemeinsam mit unseren Field Service Engineers oder beauftragten Servicepartnern Du übernimmst remote die technische Steuerung unserer Anlagen, insbesondere während Servicetätigkeiten vor Ort Du sorgst für eine vollständige, nachvollziehbare und revisionssichere Dokumentation im Ticketsystem – inklusive Einholen und Ablegen der Unterlagen von externen Dienstleistern Du arbeitest eng mit dem Control Room, unserem Ansprechpartner für Wartungsplanung sowie unserem Commercial Team und den Vermarktern zusammen Du verantwortest die Einhaltung und Nachverfolgung des Wartungskonzepts und organisierst bei Bedarf Ersatzteilversand über unsere Logistik Du erstellst technische Monatsberichte auf Basis dokumentierter Ereignisse und Serviceeinsätze und unterstützt so die kontinuierliche Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit Du bringst dein Wissen aktiv in den Übergabeprozess von Projekten aus der Delivery-Phase in den operativen Betrieb ein In Ausnahmefällen übernimmst du eine Rufbereitschaft für kritische Emergency-Fälle außerhalb der regulären Arbeitszeiten (Mo–Fr, 8–17 Uhr) Stand heute entwickelt sich unser Geschäft stetig weiter und die Bandbreite kann sich entsprechend ändern, das bedeutet im Umkehrschluss, dass wir gemeinsam im Team so flexibel sein müssen wie die vielen Möglichkeiten, die sich daraus ergeben. Wir suchen also Menschen, die Freude an dieser Dynamik haben. Dein Profil Was Du mitbringen solltest: ein abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik – gerne mit Schwerpunkt Erneuerbare Energien oder eine technische Ausbildung als Elektriker, Elektrotechniker, Techniker, Industrieelektroniker o.ä. mit mehrjähriger Erfahrung aus dem Service und der Instandhaltung von elektrischen Anlagen oder dem Anlagenbetrieb (bspw. Batteriespeicher, Photovoltaik, Netzbetrieb, Mobilfunk) dich prägt ein analytischer und akribischer Arbeitsstil, durch den du Störungen der Anlagen evaluierst, Fehlermuster erkennst und sicher und eigenständig Sofortmaßnahmen sowie tiefergehenden Konzepte zur Fehlerbehebung erarbeitest und einsetzt du denkst über den Tellerrand hinaus und ergreifst die Initiative, wenn du eine Verbesserungsmöglichkeit zur Fehlervorbeugung und -vermeidung identifizierst du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und legst großen Wert auf eine schnelle und hochqualitative Lösung der Störungen du bist empathisch und hast durch deine Erfahrung im Kundenmanagement einen professionellen und deeskalierenden Kommunikationsstil du bist von der Welt der Batteriespeichersysteme begeistert und liebst es dich technisch tief in Problemstellungen hereinzuarbeiten du hast Erfahrung in der Rechnungsprüfung und setzt eine unternehmerische Denkweise ein dir ist bewusst, dass nicht immer alles nach Plan läuft und bringst die notwendige Frustrationstoleranz für den Support-Alltag mit du bist ein absoluter Teamplayer und hast Freude an der abteilungsübergreifenden, intensiven Zusammenarbeit im internationalen Umfeld du kennst dich bestens mit der gängigen Software des Office Alltags (bspw. MS365) und Ticketsystemen (wir verwenden Jira & Confluence) aus du bringst sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse mit Warum wir? Arbeite mit den smartesten Köpfen der Branche und begleite aktiv unseren Weg, die Energieversorgung noch grüner und nachhaltiger zu machen. Wir bieten eine Vielzahl an spannenden Aufgaben und Benefits für Menschen, die etwas bewegen wollen und durch deren Adern Strom fließt. Bei uns werden Entscheidungen zügig getroffen und dank unserer schlanken Unternehmensstruktur können wir uns jederzeit flexibel an neue Anforderungen anpassen Flache Hierarchien – vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer sind alle per „Du“ und wir arbeiten gern miteinander: fair, kollegial und sinnstiftend Absolut erwünscht: Persönliche und fachliche Weiterentwicklung Krisensicherer Arbeitsplatz - das Unternehmen genießt eine enorme Auftragslage und wächst stetig Um in jeder Hinsicht flexibel zu sein, wirst Du mit allen essenziellen Tools für modernes Arbeiten ausgestattet – je nach Aufgabengebiet Flexible Arbeitszeiten fördern Deine Work-Life-Balance Kontakt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Karriereportal. Dein Ansprechpartner Paul Jacobs Senior Recruiter ju:niz Energy GmbH Einsteinring 43 85609 Aschheim