Damit unterstützt du uns
* Kommunikationstalent : Du beantwortest Anfragen per E-Mail, Telefon und Social Media – souverän, freundlich und lösungsorientiert.
* System-Check: Du arbeitest in unserem Backend-System, pflegst Buchungsdaten und stellst sicher, dass alle Zahlungsinformationen korrekt erfasst sind.
* Partner-Onboarding : Du unterstützt uns dabei, neue Partnerhotels „flügge“ zu machen und stehst ihnen bei technischen oder organisatorischen Fragen zur Seite.
* Schnittstellenmanagement: Du vermittelst zwischen Gästen und Hotels und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
* Prozessoptimierung: Wir wollen besser werden! Du bringst deine Ideen ein, um unsere internen Abläufe in der Gästekommunikation effizienter zu gestalten.
Das bringst du mit
* Status: Du bist eingeschriebene/r Student/in (bevorzugt BWL, Tourismusmanagement, Kommunikation oder ein vergleichbarer Studiengang).
* Sprachgefühl: Dein Deutsch ist auf Muttersprachniveau, und auch auf Englisch bist du sicher unterwegs.
* Mindset: Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei hohem Mailaufkommen einen kühlen Kopf.
* IT-Affinität: MS Office ist für dich Standard; idealerweise hast du schon mal mit CRM-Systemen gearbeitet.
* Pluspunkte: Erste Erfahrungen im Kundenservice oder der Hotellerie sind ein großes Plus, aber kein Muss – wir arbeiten dich gründlich ein!
Damit überzeugen wir
* Attraktive Bezahlung
* Fitnessangebot via Wellpass
* Vielfältige Tätigkeitsfelder
* Homeoffice Option
* Eigenverantwortliches Arbeiten
* Ein Aufgeschlossenes Team
* Kostenlose Getränke und Parkplätze
Über uns
2Spicy Entertainment ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Entertainment-Dining-Konzepte spezialisiert hat. Unser Anspruch ist es, Gastronomie neu zu definieren und Erlebnisse zu schaffen, bei denen Kulinarik, Technologie und Storytelling zu einem einzigartigen Gesamterlebnis verschmelzen.
Im Zentrum unserer Konzepte stehen immersive Dinnerformate, bei denen die Tischplatte zur Bühne wird. Mithilfe modernster 3D-Projection-Mapping-Technologie entstehen visuelle Welten direkt auf dem Tisch, die Gäste aktiv in das Geschehen einbinden und jedes Menü zu einer Geschichte machen.
Aktuell umfasst unser Portfolio zwei international erfolgreiche Dining-Show-Formate:
Le Petit Chef zählt zu den bekanntesten Entertainment-Dining-Erlebnissen weltweit und ist an über 120 Standorten, davon 21 in Deutschland, vertreten. Der ikonische Mini-Koch führt die Gäste mit Charme und Humor durch eine kulinarische Reise und verbindet visuelles Theater mit internationalen Gerichten.
The Magic Table ist ein interaktives Dinner-Erlebnis, das Magie, Projektion und ein Mehrgang-Menü miteinander verbindet. Die Gäste werden Teil der Show, treffen Entscheidungen und tauchen mitten in eine faszinierende Geschichte ein.
2Spicy Entertainment arbeitet eng mit internationalen Hotelketten, Premium-Restaurants und exklusiven Locations zusammen. Im Rahmen unserer Expansionsstrategie entwickeln wir kontinuierlich neue Dining-Show-Formate, die wir gemeinsam mit internationalen Hotelpartnern an weiteren Standorten weltweit etablieren werden.
Unser Ziel ist es, unvergessliche Momente zu schaffen – direkt am Tisch.