Fr unseren Kunden aus dem Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir im Rahmen eines Projekteinsatzes eine engagierte Untersttzung im Customer & Sales Support. Die Rolle eignet sich ideal fr kommunikationsstarke Persnlichkeiten, die Freude an direktem Kundenkontakt und strukturierten Prozessen haben.
* Sicherstellung einer fehlerfreien Antragsbearbeitung und Bestellabwicklung
* Bearbeitung von Kunden- und Vertriebsanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Dokumentation, Identifizierung und Analyse von Kundenanfragen sowie Bearbeitung ber ein Ticketsystem - inklusive Lsungsfindung
* Pflege und Weiterentwicklung der CRM-Datenbank (Salesforce-Kenntnisse von Vorteil)
* Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau, eine kaufmnnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position von Vorteil
* Sicherer Umgang mit den gngigen MS-Office-Programmen
* Salesforce-Kenntnisse wnschenswert
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Einsatz in einem modernen und professionellen Arbeitsumfeld
* Flexible Arbeitszeiten innerhalb des Gleitzeitrahmens
* Attraktives Gesamtpaket
* Projektlaufzeit von mindestens 6 Monaten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie nher kennenzulernen!