Job Description At Boeing, we innovate and collaborate to make the world a better place. Weu2019re committed to fostering an environment for every teammate thatu2019s welcoming, respectful and inclusive, with great opportunity for professional growth. Find your future with us. Zur Verstu00e4rkung unseres Performance & Execution Teams suchen wir zum nu00e4chstmu00f6glichen Zeitpunkt am Standort Norderstedt (Metropolregion Hamburg) unbefristet einen Customer Support Specialist (m/w/d) Deine Aufgaben als Customer Support Specialist (m/w/d) bei Boeing: Du u00fcbernimmst die Kundenbetreuung im Innendienst fu00fcr den Verkauf von Verbrauchsmaterialien fu00fcr die Luftfahrtindustrie. Du betreust einen internationalen Kundenstamm vom Auftragseingang bis zur Zahlung und stellst die Erfu00fcllung der vereinbarten Leistungen sicher. Du verantwortest die Auftragsbearbeitung und -administration inkl. der regelmu00e4u00dfigen Terminu00fcberwachung in tu00e4glicher Abstimmung mit der Materialwirtschaft und den Versandabteilungen zur Sicherstellung termingerechter Auslieferungen. Du kommunizierst regelmu00e4u00dfig mit deinen Kunden zum Status seiner Bestellungen und koordinierst mu00f6gliche u00c4nderungen. Die u00dcberwachung von Ru00fccksendungen und Bearbeitung von Reklamationen rundet dein Aufgabengebiet ab. Das solltest du als Customer Support Specialist (m/w/d) mitbringen: Mindestanforderungen: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmu00e4nnische Ausbildung. 2-4 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst im Bereich Luftfahrt und/oder Grou00df- & Auu00dfenhandel. Gute, praxiserprobte Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Wu00fcnschenswerte Qualifikationen & Skills: Erste Erfahrungen im Umgang mit SAP oder anderen ERP Systemen wu00e4ren wu00fcnschenswert. Einen routinierten Umgang mit dem MS-Office Paket, insb. Excel. Freude am tu00e4glichen Kundenkontakt und am selbststu00e4ndigen Arbeiten. Benefits: Ju00e4hrliche Gehaltsrunden. 30 Tage Urlaub, die mit zunehmender Betriebszugehu00f6rigkeit ansteigen. Sozialleistungen wie Vermu00f6genswirksame-Leistungen, einen Kindergartenzuschuss und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. Cross-funktionales und internationales Arbeiten in Teams rund um den Globus. Mau00dfgeschneiderte Weiterbildungsmu00f6glichkeiten fu00fcr deinen Tu00e4tigkeitsbereich. Geregelte Arbeitszeiten, sowie Gleitzeit. Eine hauseigene Kantine mit bezuschusstem Essen. Einen Zuschuss zum HVV ProfiTicket & kostenlose Mitarbeiterparkplu00e4tze. Fahrrad-Leasing (JobRad) mit attraktiven Konditionen. Eine bezuschusste Mitgliedschaft im EGYM Wellpass Programm. u201cCome and join the Boeing Familyu201d. Bitte sende uns deine aussagekru00e4ftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines fru00fchestmu00f6glichen Eintrittstermins zu. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Qualifikation und Eignung vorrangig beru00fccksichtigt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die ausschlieu00dflich u00fcber unser Online Portal angenommen wird. Boeing Distribution ISC GmbH Rudolf-Diesel-Str. 11-13, 24558 Henstedt-Ulzburg www.BoeingDistribution.com Work Authorization: This requisition is for a locally hired position in Germany. Candidates must have current legal authorization to work immediately in Germany. Boeing will not attempt to obtain Immigration and labor sponsorship for any applicants. Applications for this position will be accepted until Oct. 18, 2025 Export Control Details: Non u2013 US based job Relocation This position offers relocation based on candidate eligibility. Visa Sponsorship Employer will not sponsor applicants for employment visa status. Shift Not a Shift Worker (Germany) Equal Opportunity Employer: We are an equal opportunity employer. We do not accept unlawful discrimination in our recruitment or employment practices on any grounds including but not limited to; race, color, ethnicity, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, physical or mental disability, genetic factors, military and veteran status, or other characteristics covered by applicable law. We have teams in more than 65 countries, and each person plays a role in helping us become one of the worldu2019s most innovative, diverse and inclusive companies. We are proud members of the Valuable 500 (https://www.thevaluable500.com/) and welcome applications from candidates with disabilities. Applicants are encouraged to share with our recruitment team any accommodations required during the recruitment process. Accommodations may include but are not limited to: conducting interviews in accessible locations that accommodate mobility needs, encouraging candidates to bring and use any existing assistive technology such as screen readers and offering flexible interview formats such as virtual or phone interviews. Boeing is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, physical or mental disability, genetic factors, military/veteran status or other characteristics protected by law.