Deine Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendatenbank Aktive Ansprache von Kunden zu aktuellen Angeboten Dein Profil: Spaß am Telefonieren und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Serviceorientierung und Freude daran, Kunden zufriedenzustellen Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil) Motivation, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Erfahrung im Call Center oder Kundenservice ist ein Plus, aber keine Voraussetzung – Quereinsteiger sind willkommen! UNSER RUNDUM-SORGLOS-PAKET FÜR DICH: Attraktives Gehalt mit erfolgsorientierten Prämien Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen, damit du von Anfang an durchstarten kannst Moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischen Arbeitsplätzen Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen Ein offenes und freundliches Team mit regelmäßigem Austausch Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens