Inserat online seit: 16 September
Beschreibung
**Ansprechperson für Fachverfahren im Bereich Jugend, Soziales und Gesundheit**
**Aufgaben**
* Sie sind die zentrale Ansprechperson für Nutzerinnen und Nutzer im Bereich Jugend, Soziales und Gesundheit
* Sie unterstützen bei Fragen zu Fachverfahren und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag
* Sie helfen bei der Fehlerbehebung und koordinieren die Kommunikation zwischen Anwendern/-innen, IT-Abteilung und Softwareherstellern/-innen
* Sie sind beteiligt an der Weiterentwicklung der Fachverfahren, um die Arbeit effizienter zu machen
* Sie dokumentieren Prozesse und Lösungen, damit alles transparent bleibt
* Sie schulen die Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit den Fachverfahren, um eine sichere und effiziente Nutzung zu gewährleisten
**Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen**
* abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder entsprechende Angestelltenprüfung I bzw. Beamten-Laufbahnprüfung
* Freude am Umgang mit Menschen und an sozialen, jugend- oder gesundheitlichen Themen
* Interesse an digitalen Anwendungen und die Motivation, sich neue Kenntnisse anzueignen
* gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist, positive Arbeitseinstellung und Engagement
**Unser Angebot**
* vielseitiges Aufgabengebiet
* familienfreundlicher Arbeitsplatz
* engagiertes Team
* freundliches Arbeitsklima
* bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* flexible Arbeitszeiten
* Telearbeit
