Du liebst es, Events zu koordinieren und begeisterst dich für die Planung und Organisation von Tagungen und Kongressen? Dann bist du bei uns genau richtig
Für das Clayton Hotel Düsseldorf suchen wir eine:n engagierte:n Convention Sales Coordinator, der/die mit Serviceorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke unseren Bereich Veranstaltungsverkauf verantwortet. In dieser Schlüsselposition bist du für die Planung, Koordination und Akquise von Veranstaltungen verantwortlich und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um ein unvergessliches Gästeerlebnis zu schaffen.
Benefits
50% Rabatt auf Speisen & Getränke in allen Häusern
60€ / £60 Mitarbeitertarif für Zimmer in allen Dalata Hotels
30% Rabatt auf Hotelübernachtungen für Family & Friends
betriebliche Altersvorsorge
Weiterentwicklungsmöglichkeiten über die Dalata Academy
Kostenlose Mitarbeitermahlzeiten während der Arbeitszeit
Leistungsbezogener Bonus
Employee Assistance Programme (Unterstützungsprogramm für Mitarbeitende)
Mitarbeiterwertschätzungsinitiativen, kreative Teambuilding-Aktivitäten und regelmäßige Charity-Events
ein Urlaubstag mehr, ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit (bis zu 5 Tagen)
Mitarbeiter Hilfsprogramm durch die EAP-App
Prämiensystem für außergewöhnliche Leistungen (Mitarbeiter des Monats)
Digitales Zeiterfassungssystem inklusive Mitarbeiter-App
"Mitarbeiter werben Mitarbeiter" (bis zu 500€)
Uniformen inklusive kostenlose Reinigung
Onboarding Tage
Zweimal jährliche Mitarbeiterumfrage
Deine Aufgaben
Die Koordination von Banketten, Seminaren und Konferenzen mit den Gästen/Kunden von der Anfrage bis hin zur Rechnungsstellung
Sicherstellung der Einhaltung von Standards, Verträgen und internen Prozessen
Telefonische als auch schriftliche Bearbeitung der Anfragen sowie Korrespondenz der Kunden
Hausführungen mit Kunden
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Options- und Vertragsverwaltung
Veranstaltungsberichte erstellen und weiterleiten
Detailabsprachen (Function Sheets / BEOs) in enger Abstimmung mit Operations
Teilnahme an internen Function- oder Event-Meetings zur Abstimmung aller Veranstaltungsdetails
Kontrolle von Deposits, Anzahlungen und Fristen
Enge Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen, wie Küche, Bankett, Service, Einkauf, Rooms, Sales und Technik
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
idealerweise Erfahrung auf dem lokalen Markt sammeln können
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Organisationsfähigkeit und wirtschaftliches Verständnis
Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Opera)
Belastbarkeit, Teamplayer und Zielorientiert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie abteilungsübergreifende Denk- und Arbeitsweise
Über Dalata
Dalata Hotel Group – wir bringen das Herz der Gastfreundschaft in jedes Hotel, das wir besitzen und betreiben. Unsere Wachstums- und Expansionspläne verstehen wir als Möglichkeit, unsere einzigartige Art der Gästebetreuung weiter in der Welt zu verbreiten und bessere Erlebnisse für noch mehr Menschen zu schaffen. Der Dalata-Unterschied ist derzeit in all unseren Hotels in Irland, Großbritannien, Deutschland und den Niederlanden spürbar – und wir werden weiter expandieren, mit Fokus auf wichtige Städte im Vereinigten Königreich, Dublin und Kontinentaleuropa. Die Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiter ist für uns von zentraler Bedeutung und eine unserer höchsten Prioritäten. Dazu bieten wir viele spannende interne Entwicklungsprogramme, die speziell darauf ausgerichtet sind, unseren Mitarbeitern genau die Weiterbildung zu ermöglichen, die sie für den nächsten Karriereschritt benötigen. Dalata Hotel Group Plc ist ein inklusiver Arbeitgeber, und wir ermutigen Menschen mit allen Hintergründen und mit unterschiedlichsten Fähigkeiten, sich zu bewerben. Solltest du im Bewerbungsprozess besondere Unterstützung.