Deine Aufgaben:
* Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams
* Verantwortung für die optimale Auslastung Deines Teams und die Unterstützung bei kritischen Fällen
* Unterstützung bei der Reklamationen und Schadenabwicklungen
* Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter*innen
* Implementierung von Neukunden, sowie Monitoring und Optimierung der Kennzahlen von Neu- und Bestandskundengeschäften
* Weitergabe von Neuerungen und Änderungen
* Carrier Management und Pflege der externen und internen Stakeholder
* Sicherstellung von aktuellen und marktgerechten Einkaufskonditionen
* Überwachung der Kundenzufriedenheit
* Eigenverantwortliche Seefrachtabwicklung (FCL und LCL) im Bereich Automotive
* Überwachung der SLA und KPI und die Einleitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
* Erste Führungserfahrung
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Seefracht Export
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse und einen einwandfreien Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten und ATLAS
* Hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft, selbstständige Arbeitsweise und kaufmännische Denkweise
Das Angebot:
* Festanstellung im Hause eines renommierten Unternehmens
* Abwechslungsreiche Tätigkeit
* Freundliches und aufgeschlossenes Team
* Eine Vergütung, die Ihren Qualifikationen und Leistungen entspricht