Deine Aufgaben
* Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Serviceanträgen
* Die telefonische Kundenbetreuung zählt zu deinen Aufgaben
* Reklamationseinsendungen von Kund*innen werden von dir bearbeitet
* Allgemeine Verwaltungsarbeiten runden deinen Aufgabenbereich ab
Dein Profil
* Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenservice mit
* Interesse und Spaß an telefonischer Kundenkommunikation sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich
* Du sprichst fließend Deutsch
* Gute MS-Office-Kenntnisse kannst du vorweisen
* Kommunikative und eigenständige Arbeitsweise, Teamgeist und Verlässlichkeit runden dein Profil ab
Was du erwarten darfst
* Einen sicheren Arbeitsplatz
* Verantwortung innerhalb deines Aufgabenbereiches
* Flache Hierarchien
* Mitarbeit in einem kompetenten & ausgeglichenen Arbeitsumfeld
* Teamspirit und eine tolle Arbeitsatmosphäre
Für unser Partnerunternehmen suchen wir aktuell eine*n Mitarbeiter*in im Kundenservice (RMA).
Das Unternehmen zählt zu den führenden IT-Anbietern ganzheitlicher Lösungen und umfassender Produktfamilien im deutschsprachigen Raum.