Unser Angebot:
1. Einen langfristigen Projekteinsatz mit Aussicht auf Übernahme
2. Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen IT-Umfeld
3. Professionelle Betreuung durch unseren Personalservice
4. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
5. Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen, bis 3400 EURO brutto monatlich
Ihre Orizon Pluspunkte
6. Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
7. Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
8. Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.
Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen – unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.
9. Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
10. Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
11. Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
12. Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir sind ein führender Personaldienstleister, der im Auftrag namhafter Kunden qualifizierte Fachkräfte vermittelt. Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Infrastruktur und digitale Transformation, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Onsite-Service.
Unser Kunde unterstützt weltweit Unternehmen bei der Planung, Bereitstellung und dem Betrieb moderner IT-Infrastrukturen – von Arbeitsplatzlösungen über Netzwerke bis hin zu Rechenzentrumsdiensten. Dabei steht der zuverlässige Endanwendersupport und eine hohe Servicequalität stets im Fokus.
Bis 3400 EURO brutto monatlich.
Ihre Aufgaben:
Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Onsite-Support und stellen durch Ihre Expertise sicher, dass die IT-Systeme und -Dienste vor Ort reibungslos funktionieren. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
13. Bearbeitung und Lösung von Incident- und Request-Tickets gemäß SLAs (inkl. Smart Hands, Enduser Support, Konferenzraumsupport)
14. Durchführung von IMAC/D-Aufträgen (Install, Move, Add, Change, Dispose)
15. Onsite-Swap, Break&Fix-Service sowie Pflege von Bestands- und Anlagendaten
16. Service und Betreuung von Smartlockern, Druckern und Konferenzräumen
17. Proaktive Wartungstätigkeiten und Durchführung von Trendanalysen zur Fehlervermeidung
18. Unterstützung anderer Dienstleister im Rahmen von Smart Hands gemäß OLA
19. Patch- und Compliance-Aktivitäten bei speziellen oder nicht vernetzten Geräten
20. Assetmanagement inkl. Rücknahme und Recyclingvorbereitung (z. B. Datenlöschung, Verpackung)
21. Unterstützung privilegierter Nutzer (VIP-Support)
22. Beitrag zur Wissensdatenbank: Erstellung und Pflege technischer Artikel
23. Dokumentation und Verwaltung technischer Unterlagen (Tech Doc Management)
24. Durchführung von Backoffice-Aufgaben wie Garantiemanagement und Geräteentwicklung
Ihr Profil:
25. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
26. Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) sowie fundiertes technisches Verständnis
27. Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Standardhardware
28. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung
29. Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke
30. Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
31. Bereitschaft zur Arbeit vor Ort beim Kunden
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Ihr Partner:
Wir gehören zu den
Top-15
Personaldienstleistern
Wir haben über
90
Niederlassungen
Mehr als
6.200
Mitarbeitende