Inserat online seit: 26 Mai
Aufgaben der Stelle
Ihre Aufgaben
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Bearbeitung eingehender Anrufe und kompetente Beratung der Kunden Erfassung und Pflege von Kundendaten im System Lösung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen Dokumentation von Kundeninteraktionen und Erstellung von BerichtenIhr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position Kommunikationsstärke und eine freundliche Telefonstimme Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte ArbeitsweiseIhr Vorteil:
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für langfristige Sicherheit Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung Schneller und unkomplizierter Einstieg in Ihre neue Position Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
