Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe. In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Du führst mit deiner Expertise ein engagiertes Team im Bereich Staging und Wiping an und verantwortest die Basisinstallation von Endgeräten wie Desktops, Notebooks und Tablets – bis hin zur Übergabe an den Transportdienstleister oder der professionellen Datenlöschung.
* Du bist die zentrale Ansprechperson für dein Team, unsere Kunden und das Management und sorgst dafür, dass die Vorgaben des Auftraggebers sowie Service Levels eingehalten werden.
* Mit deinem organisatorischen Geschick stellst du sicher, dass alle Aufträge termingerecht und gemäß vorgegebener Prozesse bearbeitet werden.
* Du überwachst den gesamten Ablauf, inklusive der detaillierten technischen Dokumentation aller Arbeitsvorgänge, und trägst so zur Effizienz und Nachvollziehbarkeit bei.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informationstechnologie
* Mehrjährige Erfahrung in der operativen Steuerung eines IT-Serviceteams, idealerweise im Bereich Software- und Betriebsinstallation sowie professioneller Datenlöschung
* Kenntnisse im Umgang mit zentralen Softwareverteilungssystemen (z. B. SCCM)
* Begeisterung für prozessorientiertes Arbeiten
* Persönlich gefallen uns besonders dein höfliches und freundliches Auftreten, dein mitreißender Teamgeist und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
* Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
* Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
* Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.