Die Tourismusinformation des Amtes Mitteldithmarschen fungiert als Dienstleister*in und Schnittstelle für Gäste, Einheimische, übergeordnete Tourismusorganisationen (wie z.B. Dithmarschen Tourismus) und lokalen Akteuren (Vermieter von Ferienunterkünften, Gastronomen, Betreiber von Badestellen und anderen Freizeiteinrichtungen).
Wir suchen zum 01.01.2026 für den Fachdienst Wirtschaftsförderung und Tourismus eine
Sachbearbeitung Tourismus (m/w/d)
Umfang
Teilzeit
Befristung
31.12.2029
Vergütung
EG 6 TVöD-VKA
Beginn
01.01.2026
Ihre Aufgaben:
* Korrespondenz mit Gästen, Anbietern, Vermietern, Organisationen und anderen touristischen Akteuren per Telefon, Post, E-Mail und im persönlichen Gespräch
* Beschwerdemanagement
* Beratung von Gästen und touristischen Akteuren
* Zulieferung von redaktionellen Inhalten aus den Orten an die Tourismusorganisations- und Marketinginstitutionen
* Beschaffung von Waren und Dienstleistungen
* Verkauf von Waren und Dienstleistungen
* Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (z.B. fertigen von Pressemeldungen)
* Daten- & Informationsmanagement: Befüllung von Datenbanken (z.B. Veranstaltungskalender) mit Inhalten, Aktualisierung und Kontrolle der Datensätze (z.B. Aktualität von Öffnungszeiten), Erstellen von Hausbeschreibungen und Präsentationen der Unterkünfte in Verzeichnissen und Plattformen, Erstellen von Informationsunterlagen
* Marketingaktivitäten: Erstellen von Flyern, gestalten und Schalten von Werbeanzeigen, Führen eines Fotoarchives
* Ihre Aufgabe erfolgt auf kommunaler Ebene und umfasst die Abwicklung und Organisation des operativen Geschäfts der Touristeninformation.
Ihr Profil:
* abgeschlossene dreijährige Ausbildung zur Kauffrau*mann für Freizeit und Tourismus oder vergleichbare touristische oder kaufmännische Ausbildung
* hohes Maß an Selbstständigkeit
* flexible und sorgfältige Arbeitsweise
* ausgeprägte Kundenorientierung
* Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift
* PC-Kenntnisse (Office)
* Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft den eigenen PKW einzusetzen - ein kleiner Dienstwagenfuhrpark steht zur Verfügung-
Idealerweise verfügen Sie über:
* Kenntnisse in Social Media Marketing
* fachliche Problemlösungen, Entscheidungsfreude, Zuverlässigkeit
* Bereitschaft zur Arbeit in den Abendstunden und an Wochenenden sowie belastungsbezogene Anpassung der Wochenarbeitszeit aufgrund Saisonalität
* Bereitschaft zur Teilnahme überörtlicher touristischer Veranstaltungen in ganz Schleswig-Holstein
* Belastbarkeit
* Das Wichtigste: Freude am Umgang mit Menschen!
Wir bieten Ihnen:
* eine befristete Einstellung in Teilzeit mit durchschnittlich 20 (*) Wochenstunden vorerst bis zum 31.12.2029
* (*) die Arbeitszeiten sind von Saisonalität von Veranstaltungen und touristischen Aufkommen geprägt, weshalb die Wochenarbeitszeit temporär belastungsabhängig angepasst werden kann (höhere Wochenarbeitszeit im Sommer, geringere Wochenarbeitszeit im Winter).
* lückenlose digitale Erfassung und Abgeltung sämtlicher geleisteter Arbeitszeiten
* bei Vorliegen der entsprechenden Qualifikation Entgeltgruppe 6 TVöD-VKA
* einen krisensicheren Arbeitsplatz
* kollegiale Teamarbeit im Fachdienst mit 2 weiteren Mitarbeiter*innen im Bereich Tourismus
* tarifliche und soziale Leistungen des öffentlichen Dienstes
* eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
* umfangreiche und vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* verschiedene betriebliche Gesundheitsangebote wie u.a.:
* Firmenfitness E-Gym-Wellpass®, Betriebssport, Dienstradleasing, mobile Massage am Arbeitsplatz u.a.
Das Amt Mitteldithmarschen freut sich über Bewerbungen aller, die sich für diese Region einsetzen und uns als Amtsverwaltung weiterbringen wollen. Menschen mit unterschiedlicher Herkunft, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, Alter, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung sind bei uns willkommen.
Sie haben weitere Fragen zu dieser Stellenausschreibung?
Dann melden Sie sich gerne bei der Fachdienstleitung Frau Vollmer (Tel. 04832/6065-190), bei der Sachbearbeitung im Tourismusbüro Frau Schernewski (Tel: 04832/6065402) oder im Fachdienst Organisation und Personal Frau Elmenthaler (Tel. 04832/6065-232).
Bewerbungsfrist: 15.10.2025
Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich in der 44. KW 2025 statt.