Eine abwechslungsreiche Aufgabe erwartet Dich in einem motivierten Housekeeping-Team.
Zur Unterstützung unserer leitetenden Hausdame im Welcome Hotel Residenzschloss suchen wir ab sofort bzw. nach Vereinbarung eine/n stellv. Hausdame / Housekepeer (w/m/d) in Vollzeit.
Das darfst du von uns erwarten:
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
2. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
3. Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
4. Mitarbeiterverpflegung
5. Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
6. Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
7. Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
8. 50% Discount auf F&B Leistungen in allen Welcome Hotels
9. Teamevents, Geburtstagsgeschenk & Treueprämien für langjährige Mitarbeiter
10. Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
11. Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
12. Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
13. Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops
14. Kostenfreie Parkmöglichkeit
15. Kostenfreie Nutzung des Fitness- & Wellnessbereichs
16. Kooperation mit Bikeleasing
17. Wohnmöglichkeit im Hotel für den 1.Monat, wenn Du nach Bamberg umziehen und eine neue Wohnung finden musst
Deine Aufgaben sind:
18. Unterstützung der Hausdame bei der Organisation, Koordination und Kontrolle der gesamten Housekeeping-Abteilung
19. Vertretung der Hausdame bei Abwesenheit und Übernahme der Führungsverantwortung
20. Einsatzplanung, Anleitung und Motivation der Housekeeping-Mitarbeitenden
21. Kontrolle der Gästezimmer, öffentlichen Bereiche und Back-of-House-Zonen gemäß Qualitäts- und Hygienestandards
22. Sicherstellung der Einhaltung von Sauberkeits-, Service- und Sicherheitsrichtlinien
23. Verantwortung für Wäschemanagement, inklusive Kontrolle und internen Abläufen
24. Bestellung, Verwaltung und Kontrolle von Reinigungsmitteln, Wäsche und Verbrauchsmaterialien
25. Bearbeitung und Nachverfolgung von Gästereklamationen im Housekeeping-Bereich
26. Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Technik und F&B zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
27. Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Unterstützung bei Schulungen und Qualitätsmaßnahmen
28. Dokumentation von Mängeln und Weiterleitung an die Haustechnik
29. Mitwirkung bei Inventuren, Budgetkontrollen und Optimierung von Arbeitsabläufen
30. Mitarbeit bei Dienstplänen und Urlaubsplanung
Das bringst du mit:
31. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach / Housekeeping oder vergleichbare Qualifikation
32. Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping, idealerweise in einer führungsnahen Position
33. Erste Führungserfahrung sowie Freude an der Anleitung und Motivation von Mitarbeitenden
34. Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
35. Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
36. Hohe Service- und Gästeorientierung sowie ein freundliches, sicheres Auftreten
37. Organisationstalent und gutes Zeit- und Prioritätenmanagement
38. Belastbarkeit, Flexibilität und Hands-on-Mentalität
39. Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
40. Sicherer Umgang mit gängigen Housekeeping-Standards, Hygienevorschriften und Arbeitsmitteln