Als ein führender deutscher Hersteller von Cybersecurity-Lösungen sichern wir mit unserer Software IoT/OT-Infrastrukturen ab und ermöglichen einen hochsicheren Fernzugriff. In unserem Consulting-Team berätst Du unsere Kunden, entwickelst kundenspezifische Konzepte, implementierst unsere Produkte vor Ort und trainierst Administrator:innen in der Nutzung unserer Software.
Deine Aufgaben
* Umfassende Beratung unserer Kunden im gesamten Projektablauf vom Pre-Sales bis zur Implementierung
* Planung und Umsetzung unserer PKI-Lösung ECOS Trust Management Appliance beim Kunden vor Ort und Training der Administratoren im Umgang mit der Software
* Professionelle Kommunikation und konsequente Nachverfolgung aller Themen im Rahmen Deiner Consulting-Aktivitäten
* Wissenstransfer in Richtung Support, Helpdesk und Vertrieb
* Reporting von Feature-Requests und Fragen zum Handling an unsere Entwicklung
* Aufbau von Test-Setups
* Unterstützung unserer Technischen Dokumentation beim Ausbau unserer Knowledge Base
* Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung
Dein Profil
* Du hast einschlägige Berufserfahrung mit PKI und/oder in den Bereichen IoT / OT (zum Beispiel Mess- und Regeltechnik oder Medizintechnik)
* Du bringst Erfahrung in Support / Technical Consulting sowie in der professionellen Kommunikation mit Kunden mit
* Du arbeitest Dich gerne in neue komplexe Themen ein
* Du bist bereit, unsere Kunden regelmäßig auch vor Ort zu unterstützen und zu beraten
* Du hast Interesse an anspruchsvollen IT-Lösungen im Bereich IT-Security und setzt das bei der Erarbeitung von kundenspezifischen Konzepten ein
* Du arbeitest eigenständig und verfügst über eine analytische und serviceorientierte Denkweise
* Eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise ist selbstverständlich für Dich
* Darüber hinaus verfügst Du im Idealfall über Expertise in einem oder mehreren der folgenden Punkte:
* Linux-Betriebssystem und zugehörige Werkzeuge;
* Netzwerkkonfiguration, Protokolle und Routing
* Firewall- und VPN-Konfiguration (z.B. IPSec, SSL-VPN)
* Erfahrung im Umgang mit Rest-APIs
* Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, ein abgeschlossenes IT-orientiertes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Wir bieten
* Gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen mit großartigen Produkten und renommierten Kunden
* Flache Hierarchien und eine vertrauensbasierte Führungskultur
* Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und eigenständigem Arbeiten
* Teamwork abteilungsübergreifend
* Familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* 30 Tage Erholungsurlaub, Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester sowie zu gegebenen Anlässen
* Kollegiales Betriebsklima mit abwechslungsreichen Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten
* Nachhaltige Mobilität durch Jobrad-Leasing und Deutschlandticket
* Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge
* Viele kleine Annehmlichkeiten vom leckeren Kaffeegetränk bis zu frischem Obst
* Attraktive Büroräume mit guter ÖPNV-Anbindung und firmeneigenen Parkplätzen sowie überdachten Fahrradstellplätzen
* Zahlreiche Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig erreichbar
* Gemeinschaftsraum mit gemütlicher Küche
* Leistungsgerechte Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis