Your Personality:
1. Beratung und Verkauf liegt Ihnen im Blut? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!
2. Sie haben das Talent, andere zu begeistern und mitzureißen
3. Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob die Raten fallen, die Ohren klingeln oder das halbe Team fehlt
4. Sie haben ein Auge fürs Detail und finden für jedes Problem die richtige Lösung
5. Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder Studium im Bereich BWL, Hotelmanagement oder vergleichbares. Zusätzlich konnten Sie bereits mehrjährige Erfahrung in der Reservierung sowie als Teamleader sammeln
Your Passion:
6. Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen für geschmeidige Abläufe und dass jeder Gast ein Zimmer bekommt
7. Sie stehen in den Startlöchern, um künftig als Cluster Reservation Manager auch unser Schwesterhotel Althoff Dom Hotel in Köln zu betreuen
8. Unter Ihrer Regie sind die Gäste happy und die Hotelauslastung boomt
9. Sie führen Wettbewerbsanalysen durch, sorgen für starke & stabile Raten und kümmern sich um Reklamationen
10. Als ultimativer Coach & Teamplayer entwickeln Sie Ihr Team stetig weiter und unterstützen, wo Hilfe benötigt wird
11. Eine faire Dienstplangestaltung, die Einhaltung des Budgets sowie die Optimierung unserer Standards und Prozesse liegen ebenso in Ihrer Verantwortung
Mitarbeiterbenefits
12. Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
13. Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
14. Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
15. Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
16. JobRad- Angebot
17. Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
18. Moderne Unterkunft für Mitarbeiter:innen
19. Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
20. Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
21. Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
22. Betriebliches Gesundheitsmanagement
23. Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
24. Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
25. Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
26. Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
27. Teilnahme am Corporate Benefits-Programm