Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
* Du verantwortest den Onsite-Support an unseren IT-Servicepoints sowie direkt bei Kunden vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für Windows-Workstations, Laptops und Tablets.
* Bei technischen Anfragen und fachlichen Problemen unterstützt du kompetent unsere Anwender:innen und arbeitest dabei eng mit deinem Team zusammen.
* Du sorgst dafür, dass Software und Betriebssysteme zuverlässig funktionieren, richtest Hardware nach Störungen neu ein und tauschst defekte Komponenten aus.
* Auch bei Arbeitsplatzumzügen, Hardware-Rollouts oder -Austausch packst du aktiv mit an und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
* Deine Arbeit dokumentierst du sorgfältig und nachvollziehbar, sodass dein Team jederzeit den Überblick behält.
* Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
* Erfahrung im IT-Support und in der Vor-Ort-Anwenderbetreuung sowie gute Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10
* Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden sowie dein Engagement, dich intensiv mit ihren Herausforderungen auseinanderzusetzen.
* Führerschein der Klasse B
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
* Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
* Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
* Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.