Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Stuttgart
* Sie sind für den technischen 2nd-Level Support / Operation Support im Bereich IoT / Azure / RemoteService / PowerPlattform für unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich
* Sie sorgen für die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen
* Sie kümmern sich um technische Fehleranalysen, erstellen und verteilen technische Informationen
* Technische Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level Support
* Analyse von Störungen und Erstellung entsprechender Tickets, Nachverfolgung dieser evtl. Nachstellung im Labor
* Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium im technischen Bereich.
* Erfahrungen und Know-how: Sie bringen Berufserfahrung im technischen Service oder Support mit und verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik und besitzen Fachkenntnisse im Bereich IoT / Azure / RemoteService / PowerPlattform sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter IT-Systeme
* Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie sind kommunikationsstark, selbstbewusst und ein Teamplayer. Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie eine Selbstverständlichkeit. Sie sind fähig, selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten sowie fähig, technische Sachverhalte analytisch zu beurteilen
* Begeisterung: Sie haben Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und bringen sich gerne in ein bestehendes Team mit ihren Innovationen und eigenem Know-How ein
* Sprachen: Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Mobilität: Führerschein Klasse B, Bundeslandübergreifende und flexible Reisebereitschaft
* Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
* Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
* Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
* Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
* Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
* Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.
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