Dich haben die internationalen Vorgänge an Flughäfen schon immer fasziniert und Du würdest gern einen Einblick hinter die Kulissen bekommen? Du wünscht Dir ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld?
Norddeutschlands größter Flughafen bietet genau das und noch viel mehr; vielfältige Ausbildungsberufe, interessante Weiterbildungsmöglichkeiten, kompetente Ausbilder und ein tolles Azubiteam auf deiner Startbahn als Überflieger.
Unsere Benefits
 * Flexibles Arbeiten: Wir wissen, wie wichtig eine gute Work-Life-Balance ist. Deshalb bieten wir mobiles Arbeiten, wo es die Tätigkeit erlaubt – für mehr Flexibilität im Alltag.
 * Bezuschusstes Mittagessen: Genieße deine Mittagspause mit bezuschusstem Essen – ob in unserer hauseigenen Kantine oder im Marché 2.0 direkt im Terminal.
 * Faire Vergütung & Mobilität: Wir bieten eine tarifliche Vergütung mit zusätzlichen Vorteilen: Dienstradleasing für umweltfreundliche Mobilität, Zuschüsse zum Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr, Mitarbeiterparkplätze direkt am Hamburg Airport
 * Sport & Fitness: Bleib aktiv mit unserem Betriebssportangebot – inklusive eigenem Fitnessstudio auf dem Flughafengelände
 * Gesundheit & Wohlbefinden: Neben einer Betriebsärztin direkt vor Ort bieten wir regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und Impfaktionen an. Zusätzlich gibt es einen Fahrrad-Check-Up und TÜV direkt am Flughafen, damit du sicher unterwegs bist.
 * Familienfreundlichkeit & Freizeit: Wir unterstützen dich mit einem Familienservice, vergünstigten Ferienunterkünften und Zuschüssen zur Ferienbetreuung für deine Kinder.
 * Weiterbildung & Karriere: Bei uns kannst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln – mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und individuellen Förderungen.
 * Mitarbeitervergünstigungen & Rabatte: Profitiere von exklusiven Rabatten auf Reisen, Tickets, Freizeitaktivitäten und mehr. In unserem Mitarbeitershop direkt im Terminal kannst du zudem tolle Angebote nutzen.
 * Team-Events & Gemeinschaft: Wir feiern Erfolge gemeinsam – ob bei After-Work-Events, Familienfesten oder einem unvergesslichen Mitarbeiter-Tag im Hansa-Park.
Deine Aufgaben
Unsere Servicekaufleute im Luftverkehr (m/w/d) begleiten unsere Passagiere vom Betreten des Flughafens, über die Gepäckaufgabe, das Boarding und schlussendlich dem Abflug zur ihrer Zieldestination. Sie unterstützen bei auftretenden Problemen oder betreuen besondere Personengruppen wie z.B. unbegleitete Kinder oder Menschen mit Handicap. Den Mittelpunkt dieser Ausbildung bildet also der Kontakt mit unseren Gästen. Doch nicht nur der Service spielt bei dieser Ausbildung eine Rolle, sondern auch vielseitige Einblicke in unsere kaufmännischen Tätigkeiten. Die Aufgaben der Servicekaufleute (und somit auch die Einsatzbereiche unserer Auszubildenden) teilen sich u.a. in folgende Bereiche auf:
 * Information & Service
 * Passagierabfertigung
 * Ticketing
 * Lost&Found
 * Flugzeugabfertigung
 * Beispielsweise Personalwesen, Arbeitssicherheit, Marketing
Dein Profil
 * MSA (Mittlerer Schulabschluss)
 * Mindestalter bei Ausbildungsbeginn: 17,5 Jahre
 * Führerschein (Klasse B) oder die Bereitschaft zum Erwerb eines Führerscheins während der Ausbildungszeit
 * Schichtdiensttauglichkeit
 * hohe Belastbarkeit
 * Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
 * Team-, Kommunikations- und Kritikfähigkeit
 * Flexibilität
Interessiert?
Wenn Du serviceorientiert denkst, sehr gern in Kontakt mit Menschen trittst und darüber hinaus noch großes Interesse an der Luftfahrt hast, dann ist diese Ausbildung für Dich der Runway zum Erfolg
Jetzt suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Ausbildung - Kaufleute für Tourismus und Freizeit (m/w/d), Ausbildung - Kaufleute im Einzelhandel (m/w/d), Ausbildung - Fachkräfte für Veranstaltungstechnik (m/w/d), Ausbildung - Flugbegleiter (m/w/d), Ausbildung - Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Ausbildung - Reiseverkehrskaufleute (m/w/d)
Art der Stelle: Berufsausbildung
Arbeitsort: Vor Ort