Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister
Betriebliche Altersvorsorge
~30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12.
~ JobRad
~ Deutschlandticket
~ Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
In dieser Position übernehmen Sie die ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Privatkunden vor Ort in unseren Kundencentern in Weilheim oder Pfaffenhofen. Mit Ihrer Fachkompetenz stehen Sie unseren Privatkunden als vertrauensvoller Ansprechpartner (w/m/d) zur Seite und beraten sie individuell bei all ihren Anliegen im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt.
Betreuung und Beratung:
Beratung zu Produkten, Tarifen und Verträgen
Aktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Brief
Persönliche Kundenberatung vor Ort im Kundencenter
Unterstützung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie Mitarbeit in Projekten
Sie kommunizieren kundenorientiert über alle Kommunikationswege hinweg schriftlich und mündlich sicher in deutscher Sprache
Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket ist für Sie selbstverständlich, Kenntnisse in SAP sind von Vorteil