Berufsausbildung als Fachkraft im Innendienst
Willkommen bei unserer Friseur-Fachabteilung!
Wir suchen einen geschickten und freundlichen Sachbearbeiter für unseren Standort in Viersen. Unterstütze uns dabei, Friseure in ganz Deutschland erfolgreich zu machen.
Deine Aufgaben:
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
* Pflege des Artikelstamms und Neuanlage von Neukunden
* Erstellung von Gutschriften und Auswertungen
* Kundenkorrespondenz und Ansprechpartner für Außendienst und Fachmärkte
* Bearbeitung von Bestellungen per Telefon, Fax oder E-Mail
* Kommunikation von Lieferterminen und Angebot von Alternativen
* Schadenberechnung und Rechnungsstellung an Paketdienstleister
Benötigte Qualifikationen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Idealerweise Erfahrung in der Friseur- oder Beautybranche
* PC-Kenntnisse (Word, Excel) und Erfahrung im Kundenumgang, Umgang mit einem CRM Tool von Vorteil
* Hoher Servicegedanke und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile:
* Eigenverantwortliches Arbeiten in einer spannenden Branche
* Sehr gutes Onboarding für einen perfekten Start
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bonusurlaub an Deinem Geburtstag
* Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien
* Bike-Leasing und attraktive Mitarbeiterrabatte
* Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung