Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.
Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe
Deine Aufgaben
* Gewährleistung der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken als Mitglied des Serviceteams
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen sowie Lösung ihrer Anliegen
* Beantwortung von Kundenfragen zu Bankprodukten, Konten, Berechtigungen und dem Zahlungsverkehr
* Koordination und Vereinbarung von Terminen mit Bankberatern
* Unterstützung bei technischen Problemen im Online- und Mobile-Banking
* Bearbeitung von Kundenanfragen via Chat und E-Mail
Dein Profil
* Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter- oder Kundenservicebereich
* Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Serviceorientierte und lösungsorientierte Denkweise
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Hohe Motivation und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
Was wir bieten
* Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
* Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
* Abschlags- und Vorschusszahlungen
* Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
Kontaktdaten
Sonja Lorbach
Personaldisponentin
Propartner
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe
Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
Mail: ka-bewerbung@propartner.net
Homepage: www.propartner.net