Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Position des Fachberaters (m/w/d) für unsere Diabetes-Fachgeschäfte im Gebiet Süd-West.
Durch kompetente Schulungen und Prozessoptimierungen unterstützt Du unsere Mitarbeiter in den Fachgeschäften des jeweiligen Gebietes und sorgst so für einen reibungslosen Betrieb.
Hierunter fallen die Diabetes-Fachgeschäfte mit den Standorten Bad Mergentheim, Esslingen, Frankfurt, Karlsruhe, Stuttgart, Schopfheim, Ludwigshafen, Worms und Wiesbaden.
Deine Aufgaben:
* Mitarbeitereinführung: Schulung neuer Kolleg*innen in Systemen und Prozessen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in den Fachgeschäften
* Wissensvermittlung: Anschauliche Einführung in die Eingabe von Rezepten in das ERP-System (Kumavision) sowie in Kassenführung und Lagerwirtschaft
* Prozessoptimierung: Zusammenarbeit mit der Regionalleitung zur Entwicklung und Verbesserung standardisierter Prozesse
* Schulung und Support: Erstellung und Durchführung von Präsenz- und Online-Schulungen, sowie Unterstützung der Fachgeschäfte als Keyuser bei Problemfällen
* Umsetzung von Schulungszielen: Verantwortung für die Umsetzung der jährlichen Schulungs- und Trainingsaufgaben gemäß den Firmenzielen, inklusive Notfallhotline-Abdeckung
* Vertretung: Übernahme von Vertretungen in Urlaub- und Krankheitsfällen im Fachgeschäft
Dein Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Arbeitsumfeld eines Diabetes-Fachgeschäftes
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, wie Microsoft Dynamics Navision
* Wissbegierige und teamorientierte Person mit Freude an Vertrieb, Prozessen und der Arbeit mit CRM/ERP-Systemen
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Teamplayer-Mentalität
* Dein Wohnort befindet sich in der jeweiligen Region oder Du bist bereit, in diese umzuziehen
* Reisebereitschaft innerhalb der zugeordneten Region sowie gelegentlich bundesweit
Wir bieten Dir:
* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
* 30 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendarbeit
* Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
* Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement
* Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation und Bonussystem
Möchtest Du mehr wissen?
Wir erzählen Dir gerne mehr über die Position
Nathalie Schmidt
HR-Recruiting